No mercado imobiliário atual, muitos profissionais acreditam que uma consulta no SPC ou Serasa é o suficiente para garantir uma locação segura. Como advogada e corretora, vejo que este é o maior erro estratégico na administração de imóveis. O fraudador profissional não usa documentos “sujos”; ele utiliza identidades reais de terceiros ou tecnologias de falsificação que passam ilesas pelas consultas tradicionais. O que é a “Locação Invisível”? A fraude em contratos de locação moderna é silenciosa e acontece no momento da captação. Sem um método para validar a identidade de quem está do outro lado da tela, você abre as portas para prejuízos judiciais que podem durar anos. A segurança jurídica nas locações não começa no contrato assinado, mas sim na verificação rigorosa da origem dos dados e dos documentos apresentados. ​Rastro Digital: Selfie e Geolocalização como Provas Judiciais: Ferramentas de assinatura digital que coletam biometria facial (selfie) e geolocalização no momento da assinatura criam um dossiê de segurança inquestionável. Imagine apresentar em juízo um relatório técnico com a foto do locatário, as coordenadas de GPS e o endereço de IP da máquina no momento do ato. Isso blinda o proprietário e protege a comissão do corretor. A Responsabilidade Civil do Corretor de Imóveis: O corretor possui o dever legal de diligência. Quando uma fraude ocorre por falha na conferência básica, a responsabilidade pode recair sobre o profissional. Implementar um método de Segurança Jurídica Preventiva valoriza o seu serviço e entrega paz de espírito para o seu cliente. Perguntas frequentes de segurança na locação: 1.A assinatura digital com selfie tem validade jurídica em processos de despejo? Sim. As assinaturas eletrônicas avançadas, quando acompanhadas de biometria facial e geolocalização, criam uma prova de identidade robusta, dificultando qualquer alegação de fraude por parte do locatário em juízo. 2.A imobiliária pode ser responsabilizada se o locatário apresentar documentos falsos? Sim. O corretor e a imobiliária têm o dever de diligência. Se for comprovado que a fraude poderia ter sido evitada com um método de segurança jurídica preventivo, o profissional pode ser condenado a reparar os danos causados ao proprietário. 3.Por que a consulta ao SPC/Serasa não é suficiente para evitar fraudes? Porque fraudadores profissionais costumam usar identidades reais de terceiros (“laranjas”) com o CPF limpo. Nesses casos, a consulta tradicional não apontará riscos. Por isso, é indispensável validar o rastro digital e a presença física do assinante. Gostou deste conteúdo? >Não permita que

Há muito tempo, a imobiliária deixou de ser apenas uma intermediadora de contratos ou emissora de boletos. Hoje, ela é gestora de riscos, parceira estratégica do proprietário e garantidora da segurança da locação. Conforme o Superior Tribunal de Justiça, (REsp 1.846.331/DF), o contrato de administração imobiliária configura uma relação de consumo, pois: “Pelo contrato de administração imobiliária, o proprietário confia à administradora a gerência do imóvel visando, em geral, à locação do bem a terceiros (…). A administradora atua como mandatária do locador na gestão do imóvel, inclusive – e especialmente – perante o locatário (…). Ressalvadas circunstâncias especiais, sobressai a natureza jurídica de relação de consumo havida entre locador e administradora, atraindo, por conseguinte, a incidência do CDC.” A relação de consumo e o dever de diligência Ao administrar imóveis de terceiros, a imobiliária assume um mandato com natureza profissional, devendo atuar com diligência e lealdade.” Isso significa que ela responde não apenas por intermediar a locação, mas por zelar pela execução correta de todas as etapas do processo: cadastro, vistoria, cobrança, manutenção e repasse. O proprietário é considerado o consumidor do serviço, e a imobiliária, a fornecedora. O objetivo da aplicação do CDC, portanto, não é punir, mas elevar o padrão de qualidade e segurança jurídica da atividade. Onde surgem os maiores riscos As principais demandas contra administradoras decorrem de falhas internas de controle, ausência de padronização ou de atualização de procedimentos. A seguir, três áreas críticas que exigem atenção constante: 1. Análise cadastral A etapa de cadastro é o primeiro filtro de segurança. Quando feita de forma superficial — com documentos desatualizados, ausência de comprovação de renda ou dispensa de fiador —, abre espaço para inadimplência e questionamentos futuros. Boas práticas: 2. Vistorias e manutenção A vistoria de entrada e saída deve ser técnica, documentada e comparativa. A ausência de fotos, datas ou descrições precisas enfraquece a posição da administradora diante de reclamações. Boas práticas: 3. Repasse de valores e transparência financeira A confiança do cliente depende da clareza no fluxo financeiro. Atrasos, erros de cálculo ou ausência de comunicação podem comprometer a credibilidade da imobiliária. Boas práticas: Gestão preventiva e fortalecimento institucional A responsabilidade objetiva prevista no CDC significa que a imobiliária responde pelos riscos da própria atividade, independentemente de culpa. Mas essa previsão também permite fortalecer o setor, por meio de compliance interno, treinamento de equipe e controle documental rigoroso. A prestação de serviços de

O despejo extrajudicial em cartório surge como uma inovação importante para imobiliárias, oferecendo uma alternativa rápida, eficiente e segura para a retomada de imóveis alugados em situações de inadimplência. Essa modalidade evita a lentidão dos processos judiciais tradicionais, reduz custos operacionais e melhora a experiência dos clientes locadores. O Que Imobiliárias Precisam Saber Sobre o Despejo Extrajudicial em Cartório Com o Projeto de Lei nº 3.999/2020 em análise, que já passou pela Comissão de Constituição e Justiça da Câmara dos Deputados, o despejo extrajudicial permite à imobiliária, por meio de advogado, formalizar uma ata notarial em cartório para notificar o inquilino inadimplente, acelerando a desocupação do imóvel. Essa modalidade é exclusiva para casos de inadimplência e representa um grande avanço na gestão de portfólios imobiliários, pois oferece mais previsibilidade e menos burocracia no processo de retomada. Como Funciona o Procedimento para Imobiliárias Benefícios para Imobiliárias Considerações e Cuidados Importantes Documentação Necessária Perspectivas Futuras para o Mercado Imobiliário Com a possível aprovação definitiva no Senado, o despejo extrajudicial em cartório pode se consolidar como um padrão para gestão de inadimplência, trazendo mais segurança e agilidade para imobiliárias e locadores, além de aumentar a confiança dos investidores no mercado imobiliário. Conclusão para Imobiliárias O despejo extrajudicial em cartório é uma ferramenta estratégica para imobiliárias que buscam otimizar a gestão de imóveis alugados, reduzir custos e acelerar a recuperação de imóveis. A combinação de tecnologia jurídica, presença do advogado e certificação cartorária permite processos mais eficazes, transparentes e seguros, adaptados às necessidades do mercado atual.